RANGKAIAN (NETWORKED)
Rangkaian
adalah peralatan perniagaan yang memainkan peranan penting untuk kejayaan
usahawan. Sekiranya usahawan mempunyai rangkaian yang baik untuk pengguna
luaran dan dalaman, ia akan menjadi mudah untuk usahawan memperolehi kelebihan
terhadap peluang perniagaan dan menyelesaikan masalah mengenai perniagaan
mereka. Hubungan rangkaian yang baik membolehkan mereka mendapat sokongan dan
kerjasama dari lingkaran rangkaian. Oleh itu, setiap usahawan perlu membina
kemahiran rangkaian kerana ia akan menjadi pemangkin kepada pencapaian sasaran
dan objektif perniagaan.
Terdapat
dua jenis rangkaian iaitu rangkaian rasmi dan rangkaian tidak rasmi. Ciri yang
besar bagi usahawan yang berjaya ialah mereka sentiasa mempunyai rangkaian
antara satu sama lain. Ramai sasterawan semasa bekerjasama dengan usahawan
menyokong hujah bahawa rangkaian keusahawanan adalah faktor penting dalam
menjayakan usaha keusahawanan baru. Walau bagaimanapun, baru-baru ini dua
empirical kajian penerokaan mendedahkan bahawa satu set usahawan serta satu set
penasihat utama kepada usahawan tidak menduduki kepentingan rangkaian kepada
kejayaan usaha keusahawanan baru kepada semua. Tidak semua orang akan merebut
pada peluang yang ada untuk menggunakan produk baru dan perkhidmatan dan ada
beberapa masih tidak akan menerima pakai walaupun selepas banyak maklumat
menarik.
Oleh
itu, rangkaian usahawan bukan sahaja untuk mencari pelanggan, tetapi juga untuk
bertemu orang lain yang berkongsi minat dan keinginan mereka serta yang boleh
membantu mereka pergi lebih jauh. Ciri-ciri utama usahawan yang berjaya adalah
mempunyai kebolehan rangkaian itu, termasuk lebih merujuk kepada mentor yang
berpengalaman.
Dalam
tugasan ini, dapat diberikan contoh usahawan yang mempunyai rangkaian yang
hebat ialah Datin Mina yang berasal dari Ipoh, Perak. Pada usia 17 tahun beliau
dihantar oleh ayahnya ke United Kingdom untuk belajar di sebuah sekolah di
Belfast, Ireland. Beliau kemudian meyambung pelajaran dalam jurusan System
Engineering di University of Leeds, London. Datin Mina pergi ke Convent Garden
di London. Di situ, terdapat sebuah kedai The Body Shop. Beliau sering
mengunjungi kedai itu bagi membeli barangan sendiri dan untuk teman-temannya.
Beliau
bukan sahaja meminati pelbagai produk yang ada di sana malah menyukai segala
aktiviti kempen yang dianjurkan The Body Shop. Setelah pulang ke Malaysia,
Datin Mina masih terus memesan barangan keluaran The Body Shop daripada
rakan-rakannya yang berkunjung ke London. Oleh kerana minatnya terhadap produk
tersebut., beliau merancang dan berusaha untuk membawa produk tersebut ke
Malaysia. Datin Mina akhirnya Berjaya mendapat hak francais bagi mengedar dan
menjual barangan The Body Shop melalui syarikatnya, Rampai Niaga Sdn Bhd. Kedai
pertamanya dibuka pada 8 Disember 1984 di Yow Chuan Plaza, Kuala Lumpur. Pada
masa itu, Datin Mina belum mempunyai pengalaman menjalankan perniagaannya.
Perniagaan
The Body Shop dimulakan bersama rakan kongsinya, Mariam Tun Sulaiman. Wanita
itu adalah isteri kepada rakan suaminya. Puan Mariam pada waktu itu adalah
usahawan Amway yang Berjaya. Di kedai mereka, Datin Mina menguruskan aktiviti
dagangan manakala Puan Mariam menguruskan hal ehwal perhubungan awam.
Perniagaan mereka berkembang dengan pesat dan mendapat sambutan yang amat
menggalakkan. Hal ini dapat menjelaskan lagi bahawa Datin Mina merupakan
usahawan yang bijak mencari rangkaian demi memperluaskan dan menjayakan
perniagaannya sendiri.
Beliau
sedar bahawa rakannya Puan Mariam merupakan seorang usahawan yang telah
mempunyai pengalaman sedia ada dalam bidang tersebut dan pastinya Puan Mariam
ini telah mempunyai ramai kenalan dalam bidang perniagaan. Oleh yang demikian,
jika Datin Mina mempunyai kerjasama dengan Puan Mariam pasti perniagaan
barangan The Body Shop ini akan berkembang maju.
Dengan
kata lain, rangkaian juga boleh dikatakan jaringan dalam sesebuah perniagaan.
Jaringan usahawan bermaksud semua hubungan yang dibentuk atau wujud dan
dikekalkan oleh sseseorang usahawan dengan manusia sekelilingnya untuk faedah
bersama. Pihak luar perniagaan secara langsung atau tidak langsung memberi
kesan kepada perniagaan. Keluarga, rakan, pembekal, kerajaan dan lain-lain akan
memberi sokongan dari segi sumber modal, maklumat, tenaga kerja, sokongan dan
peluang kepada usahawan. Kejayaan usahawan dipengaruhi oleh keupayaan mereka
mengenal pasti peluang dan mendapatkan sumber terhad daripada persekitaran
mereka melalui jaringan social.
Rangkaian
perniagaan merupakan hubungan yang wujud di antara beberapa individu di dalam
sesebuah perniagaan termasuklah peniaga, pembekal atau pemborong dan pelanggan.
Namun begitu, kebanyakan usahawan-usahawan sekarang seakan-akan terlepas
pandang atau sudah tidak mementingkan perkara tersebut. Perniagaan pada zaman
sekarang sudah tidak seperti zaman dahulu lagi. Sudah banyak perniagaan yang
wujud di sekeliling kita dan mereka semua para usahawan untuk bersaing sesama
mereka. Jadi untuk mengurangkan persaingan ini, para usahawan perlu mewujudkan
usahasama atau joint venture sesame mereka. Secara tidak langsung dengan adanya
rangkaian perniagaan yang baik ini sesebuah perniagaan itu juga dapat
berkembang dengan lebih cepat. Selain dapat mengurangkan persaingan, sebenarnya
hubungan rangkaian perniagaan ini juga dapat membantu para usahawan untuk
melariskan stok-stok mereka di samping bertukar-tukar pelanggan-pelanggan yang
sedia ada di antara mereka.
Secara
tidak langsung dengan adanya rangkaian perniagaan yang baik ini sesebuah
perniagaan itu juga dapat berkembang dengan lebih cepat. Selain dapat
mengurangkan persaingan, sebenarnya hubungan rangkaian perniagaan ini juga
dapat membantu para usahawan untuk melariskan stok-stok mereka di samping
bertukar-tukar pelanggan-pelanggan yang sedia ada di antara mereka. Pada masa
yang sama juga mereka boleh memperkenalkan perniagaan mereka kepada
pelanggan-pelanggan yang sedia ada antara mereka.
Tambahan
lagi, terdapat seorang lagi tokoh usahawan dari China yang mempunyai rangkaian
perniagaan yang hebat di dunia. Li Ka-Shing adalah seorang usahawan yang
terkenal di seluruh dunia dan hartanya sebanyak USD 24.9 billion dan beliau
adalah kedudukan tempat ke 17 paling kaya di seluruh dunia. Beliau adalah
seorang usahawan yang mempunyai rangkaian yang banyak dan bijak menggunakan
rangkaian yang beliau ada dengan bijaksana untuk mencapai matlamat yang beliau
ingin capai. Beliau menjalankan banyak jenis perniagaan dan skop perniagaannya
termasuk hartanah, tenaga, internet, telekomunikasi dan industri media.
Pada
tahun 1950, beliau juga belajar bagaimana untuk mengendalikan perusahaan
tumbuhan, beliau juga turut belajar mengasaskan syarikat pembuatan plastik di
Hong Kong dengan dana yang dipinjam daripada keluarga dan rakan-rakan. Tambahan
lagi, beliau juga selalu membaca penerbitan perdagangan dan berita perniagaan
sebelum membuat keputusan untuk membekalkan dunia dengan bunga plastik yang
berkualiti tinggi pada harga yang rendah. Selepas itu, beliau juga mencari
pekerja iaitu juruteknik yang terbaik dan menggunakan rangkaiannya untuk
menjemput pembeli asing dan mengadakan minggu bagi pembeli asing melawat ke
kilang beliau supaya dapat pesanan yang besar oleh pembeli asing.
Oleh
itu, sebagai usahawan atau peniaga perlulah menitikberatkan soal hubungan yang
baik di dalam rangkaian perniagaan supaya perniagaan boleh berkembang maju.
Dengan ini bukan sahaja dapat membantu perniagaan malah perniagaan rakan-rakan
yang lain juga.
 |
DATIN MINA DAN PRODUKNYA |